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물건이 안왔어요

작성자 비욘드 퍼니싱(ip:)

작성일 2021-11-01 13:14:00

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안녕하세요 고객님.

우선 불편을 드려 죄송합니다.

문자로 안내드리겠습니다.

[ Original Message ]

10월 17일 주문했습니다.

아직도 물건이 안왔는데 배송완료라 뜨네요.

물건이 온다고 택배기사가 메시지가 왔었는데

물건이 안와서 택배기사에게 연락해보니 답장이 왔는데

다음메시지입니다

'신대방동 이케아 집하기사 입니다.

고객님 상품이 배송과정 중 파손되거나 규격초과 되어 신대방으로 돌아 온 상품을 이케아에 반송하는 일도 합니다. 배송완료가 뜨는 이유는 배송기사가 스캔을 안하고 돌려보내어서 입니다.고객님 상품은 업체 직원에게 직접 전달했습니다 재배송, 환불 관련 문의는 업체에 연락 해주시기 바랍니다.'

이글 보시는대로 연락부탁합니다.

너무 오래기다렸습니다.

17일주문해서 연락도 안되고 답답하기만 하네요

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